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MATE.BIKE

Recensioni: 35 | Scarso
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Molto buono
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Accettabile
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Mediocre
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Recensioni 35

Data della recensione: 01/24/2020
Adalardo

Parafanghi ancora MIA dopo 4 mesi, l'acceleratore mancante che doveva venire con la mia moto ancora MIA dopo 6 mesi. Tutto è "bene, è previsto il prossimo mese", anche se io stesso e loro sanno che non è vero. Non c'è chiarezza in questa azienda, nessuno conosce lo stato di nulla, chiudono il loro servizio di posta elettronica, chat e linea telefonica. Le e-mail vengono ignorate, verrai bloccato sui social media, l'unica risposta che ho ricevuto negli ultimi 6 mesi è una risposta a una delle mie recensioni dopo che i primi 2 sono stati ignorati, dicendomi solo che dovrei vedere il mio ordine questo mese ma questo deve ancora accadere e sanno che non accadrà, ma non hanno la decenza di essere onesti con i loro clienti. Consiglio ad altri di lavorare con la propria banca per recuperare i propri soldi da questa truffa di un'azienda.EDIT: 20 / 1- Ho seguito lo stesso giorno in cui è stato richiesto e sto ancora aspettando una risposta.
01/24/2020
Brinson Mohorovich

Ho ordinato nel febbraio del 2019 e ho ricevuto una delle mie due biciclette. Il secondo non è ancora arrivato, quindi questa è una recensione parziale. 10 mesi per ottenerne uno non sono accettabili. La bici ha un bell'aspetto e si sente bene in sella. Vedo alcune aree in cui la produzione taglia degli angoli per risparmiare tempo e denaro come i parafanghi o alcune viti. Non ho avuto brutte esperienze con le ruote come alcune persone hanno avuto. Finora è stato divertente guidare. Ho la batteria potenziata e ho ottenuto 18 miglia con il 40% rimasto. Non male. Credo che il valore della bici dovrebbe essere di circa $ 1200 con spedizione entro due giorni lavorativi. Se riescono a colpire quel bersaglio allora ci riusciranno. Non vedo l'ora di prendere la seconda bici per mia moglie e fare qualche giro estivo intorno a Seattle.
Opinione è stata data su 01/25/2020
Duston Stankowitz

Sono stato estremamente colpito dalle pubblicità, quindi ho ordinato la moto con un motore da 750 W. Quindi la consegna è stata ritardata, scuse, ritardi, ecc. Poi mi sono imbattuto nel sito Trustpilot e ho letto recensioni orribili su MATE bike, ho chiesto un rimborso.Ho ricevuto scuse, tattiche losche, ritardi, promesse.La bici è finalmente arrivata alla fine dell'estate 2019.Impressione di vita reale: 5/10. La moto sembrava incredibile, andava molto bene SULL'APPARTAMENTO !!! Il problema era la salita. Ho pedalato e attivato il livello di assistenza completa (anche la modalità ridicola) e non ho sentito molto supporto nonostante il motore fosse 750W.La parte superiore del manubrio traballava. Comprato nuovi e più lunghi srew, che risolvono solo una parte del problema. Non importa quanto ho provato a regolare il sedile, potrebbe comunque inclinarsi avanti e indietro. Il caricabatterie ha gettato scintille anche quando la bici è stata prima collegata e poi presa. I pneumatici non sembravano di qualità superiore.A mio parere, la società Mate Bike vende le sue bici come qualcosa di molto ben sviluppato in Danimarca, quando in realtà è SOLO una moto cinese di ottima qualità, anche se di bell'aspetto e in termini di motore che funziona molto bene su una superficie piana. Può essere un'ottima bici se cambi i manubri, le viti dei sedili o il meccanismo o il materiale del gomito, del caricatore e sacrifichi le colline più ripide. Ho deciso di vendere la bici dopo 3 settimane (senza alcun profitto) e ho acquistato una vera e-bike tedesca a sospensione completa pur non piegandone una e per un prezzo più alto: 3400 €. Ma hey, quella nuova cosa cavalca dannatamente bene, ha un bell'aspetto ed è dotata di parti di qualità reale.
01/25/2020
Farr Stockhoff

Sono proprietario di Mate X da agosto 2019. Un'attenzione completamente casuale dal servizio clienti. No tracking no. per un feedback successivo fornito. Orribile disponibilità di pezzi di ricambio, (ho aspettato un controller sostitutivo dalla fine dell'estate 2019). In violazione della legge europea e danese, continuano persino a pretendere che la garanzia venga annullata se non si è il primo proprietario della bici. La garanzia seguirà il prodotto, non la proprietà, Mate! Ma poiché i pezzi di ricambio che sono unici per il prodotto sono così scarsi, non è comunque molto buono.I pacchi batteria si rivelano di panasonica falsificata di qualità inferiore per molte bici dei clienti. Quanto può essere brutto!
Data di revisione 01/25/2020
Undry Macurdy

Il servizio clienti Mate.bike è notevolmente migliorato. Ora gli agenti del servizio clienti sono attenti e pronti a rispondere. Un grande miglioramento. E le bici sono fantastiche.
01/25/2020
Giesecke Vandegraaff

Sto rispondendo a Trustpilot, Per informare il pubblico che NON ho ricevuto le mie due bici X Mate che ho ordinato a novembre 2018 ho ordinato queste due bici e ho pagato completamente, tramite la piattaforma di social media indigo Mi sono assolutamente fidato di MATEX BIKES e ho creduto nella loro start-up, con tutta la mia buona fede spero sicuramente di non essere stato truffato daMATE X, BICI,
Data di revisione 01/25/2020
Bruno Hatori

Christine Vardaros, grazie mille per tutto il tuo duro lavoro. Ti meriti niente di meno che 5 stelle !! Grazie per essere anche un essere umano fantastico.
01/26/2020
Aris Durtsche

Ciao ChristineAllora, qual è il dramma delle parti?Ho aspettato molto tempo per la bici, felice quando l'ho presa ma 2 weekend di guida hanno sollevato un problema.La mia scatola del movimento centrale ha bisogno di essere sostituita, facendo rumore durante lo spaccio, anche senza la catena.Ho segnalato questo problema e finora nessuno mi ha risposto.Ho compilato il modulo e caricato anche un video e nessuna risposta da parte vostra.Non posso guidare così com'è.Per favore, dammi le opzioni, dimmi dove posso acquistare la parte se non hai intenzione di inviarla.Personalmente ho cercato di trovare un movimento centrale di ricambio più forte, ma con quelle misure non sono stato in grado di farlo.Grazie
01/26/2020
Kipton

MATE si pone come una innocente start-up che ha avuto dei problemi. Ma la verità non potrebbe essere più lontana da questo. Prima di tutto, questa è la loro seconda campagna. Neanche il primo è andato bene. Fondamentalmente hanno escogitato uno schema per arricchirsi rapidamente. Hanno investito un sacco di soldi in pubblicità, promesso a campane e fischietti e commercializzato in modo aggressivo la loro "bici" come la cosa migliore là fuori, succhiando migliaia di sostenitori, me compreso, nel loro schema piramidale. In primo luogo è stato il segno fine in cui dopo aver acquistato la bici si è scoperto che dovevi pagare centinaia di dollari per la spedizione, che volevano in anticipo, anche prima che fosse prodotta una singola bici. Quindi hanno chiesto più soldi perché, nonostante le loro affermazioni, la bici non è "danese" e non è di "Coppenhagen". È una cornice cinese con parti cinesi al 100% di qualità assolutamente minima possibile. Durante la campagna hanno rapidamente iniziato a tornare indietro sulle loro promesse, così a poco a poco varie parti e caratteristiche che erano state promesse all'inizio hanno iniziato a essere cambiate e scambiate per merda di bassa qualità. Shock d'aria personalizzabili? Andato! Batterie con celle "Tesla" della massima qualità? Andato! Motore Bafang? Andato! Cambio di alta qualità - Andato! Puoi iniziare a vedere la tendenza qui ... Tutte le parti più importanti e più costose sono state sostituite da parti cinesi economiche, senza nome e di bassa qualità.Dopo un ritardo dopo l'altro, alla fine hanno spedito un paio di centinaia di biciclette ai sostenitori, ma non hanno rispettato le regole di Indiegogo per consegnare i prodotti in modo che i sostenitori pagassero, ma piuttosto hanno semplicemente raggruppato le persone per qualsiasi cosa fosse più conveniente per MATE . Contemporaneamente sono tornati ai loro schemi di marketing aggressivo, pubblicizzando e cercando di vendere ancora più biciclette, anche se non erano in grado di consegnare il 90% delle biciclette promesse. Sono andati così lontano per iniziare a offrire le loro biciclette nei principali negozi al dettaglio, investendo nel contempo ancora più denaro in display fantasiosi e pubblicità su Facebook. Tutto questo mentre migliaia di sostenitori stavano ancora aspettando le loro biciclette, con oltre un anno di ritardo.Quando un sostenitore investigativo ha aperto la sua batteria "Panasonic" da 17 amp, si è scoperto che all'interno c'erano le celle LG di qualità più bassa in assoluto, molto probabilmente riciclate da vecchie batterie per laptop e che la potenza e l'affidabilità di queste batterie erano così spaventose da presentare un vero pericolo per la salute. Poi c'erano migliaia di clienti che hanno ricevuto caricabatterie difettosi che hanno finito per lanciare enormi scintille, surriscaldamento e alcuni addirittura incendiando. Ulteriori indagini hanno dimostrato che i caricabatterie erano la qualità più bassa in assoluto che si potesse trovare in Cina. Fondo del fondo. Le testimonianze di centinaia di clienti che hanno cercato di ottenere parti di ricambio o di presentare richieste di garanzia sono ampiamente visibili qui su TrustPilot. Se sei un potenziale acquirente MATE, tieni presente che ti mentiranno senza pensarci due volte. Il loro modo principale di trattare con i clienti è mentire. Mentiranno praticamente di tutto e ricopriranno le loro bugie con e-mail meravigliosamente formulate su come stanno combattendo per ottenere la migliore bici per i tuoi soldi, quanto sono profondamente dispiaciuti, come il tuo problema verrà risolto in pochissimo tempo ecc. NON AFFIDARE QUESTE PERSONE. Davvero, no. Sono stato personalmente mentito da ogni singolo membro del loro personale con cui sia mai stato in contatto. Sono uno dei sostenitori a cui è stato detto che le nostre biciclette erano su una nave attraccata a Rotterdam nell'agosto 2019. Ho trascorso mesi chiedendo loro perché la mia bici non mi ha ancora raggiunto, e hanno trascorso mesi a darmi numeri di tracciamento falsi, dando false promesse, inventando ogni sorta di scuse su come la loro compagnia di spedizioni ha incasinato, come rispediranno la mia bici, che la bici arriverà "entro le prossime 2 settimane" (2 mesi fa) ...Proprio l'altro giorno ho ricevuto un'e-mail che diceva che avrebbero spedito una nuova bici da Taiwan e che avrei dovuto aspettare che un'altra nave salpasse per mesi in Europa e poi aspettare che Dio sappia quanto tempo ci vorrà prima che la bici mi raggiunga.Certo, stanno mentendo di nuovo. Questa volta però sono abbastanza intelligente da vedere attraverso le loro bugie.Questo è un post lungo, lo so ... Ma se leggi così lontano, significa che molto probabilmente sei nella stessa barca di me stesso, o stai pensando di acquistare la bici. Per favore, non spendere soldi per MATE. Non ci si deve fidare e non vale la pena dedicare tempo, denaro o nervi. Vai a spendere un paio di migliaia di euro e acquista una e-bike da una società rispettabile, piuttosto che da uno schema losco gestito da una star del reality show di 3 ° grado.Sostenuto 2018. 11 ottobre.Numero fattura # 6113Numero di ordinazione 18539ID contenitore CAIU4310182Sono un vero cliente e sto dando la mia onesta recensione su cosa stanno facendo queste persone.
01/26/2020
Verity Carmicheal

Ho il mio compagno X. Ottimo giro! Aspettato da tempo e ancora diversi pezzi di ricambio, ma vale la pena aspettare. In molte occasioni sia la famiglia che gli sconosciuti si radunano intorno alla bici per dirmi cosa gli piace. E, vero, non puoi perderlo. È anche un bel giro! Anche se ho abbassato un po 'la potenza: più di 800 Watt in un motore 250 è più di quello che mi serve: l'ho dimezzato e funziona ancora alla grande.
01/26/2020
Alcina

Ho appena ricevuto il mio compagno e adoro l'aspetto! Stavo aspettando che questa bici arrivasse da un po ', ma ne è valsa decisamente la pena. Mentre aspettavo, ho scritto un paio di e-mail e il servizio clienti mi ha sempre risposto con grande cura. Grazie ragazzi! Non vedo l'ora di fare il mio primo giro.
01/26/2020
Hills Mamula

La mia bici è arrivata con parti rotte e ha già avuto bisogno di andare al negozio nei pochi mesi che ho avuto. La batteria non dura quasi quanto pubblicizzato. Ho contattato l'azienda ma non rispondono o rispondono con una forma strana che non ha alcun senso. La bici non è quasi come descritta o promessa e quindi le ho dato 1 stella.
01/27/2020
Gundelinda

Ho avuto il mio Mate X da agosto, ma ho ottenuto un appartamento il mio secondo giorno fuori e ho avuto difficoltà a trovare un tubo sostitutivo - ora ho ordinato un gruppo da Amazon. Le mie prospettive si allineano bene con una serie di altre recensioni, quindi non entrerò in troppi dettagli, MA, qui ci sono alcuni aspetti positivi (la maggior parte) e aspetti negativi (alcuni)Il lato positivo:• La bici ha un bell'aspetto e raccoglie commenti ovunque io vada.• Vivo sul fianco di una montagna vicino a Vancouver BC e faccio il pendolarismo per 33 k in ogni modo per lavorare, e finora i pendolari sono stati davvero divertenti. Non ottengo velocità sulle ripide colline, ma l'assistente mi assicura di salire su di loro. • La bici si sente solida e si comporta bene, ed è una gioia da guidare. Non ho avuto problemi con nessuna delle parti, tranne per il fatto che il portapacchi non si adattava bene alla bici e aveva bisogno di grasso eccezionale per il gomito per l'installazione.• Una volta che ho guardato tutti i video, sono stato in grado di impostare i componenti elettrici e mi sono goduto i segnali direzionali, le luci e il clacson (ho installato un normale campanello di segnalazione per bici in modo da poter passare altre bici senza sembrare un Mac Truck che fa esplodere il suo corno).• Tutto sommato, secondo me vale davvero la pena aspettare.• Il servizio clienti è stato molto ritardato all'inizio, ma hanno cercato di aiutare (alla fine ho ottenuto le risposte dai video). Ma il bello è che ci sono e ci provano. Lati negativi:• L'attesa.• Il peso.• Le indicazioni molto imprevedibili reinstallazione. • Il mio caricabatterie non sembra voler caricare se il viaggio precedente non ha esaurito pesantemente la batteria - questo può lasciarmi un po 'a corto di carica all'inizio del viaggio successivo. Non sono sicuro che ciò significhi che ho uno dei caricabatterie difettosi o se è solo una caratteristica del caricabatterie e della batteria.
01/27/2020
Ave

Ecco la mia lista:- queste bici sono state costruite in Cina e Taiwan. I clienti hanno notato grandi differenze nel modo in cui sono stati costruiti e nella qualità dei prodotti finiti.- batterygate: sulle bici originarie di Taiwan, i clienti notano che la batteria non era di alta qualità Panasonic come annunciato e erroneamente indicato sull'etichetta, ma piuttosto di scarsa qualità LG. la gamma di batterie annunciata è fino a 80k, non ho mai superato i 25k.- Lightgate: ho ricevuto la mia bici dopo un anno, ma la luce anteriore e il clacson mancavano nella scatola. Li ho ordinati lo scorso settembre ... Sto ancora aspettando.- servizio clienti non rispondente. Ho chiesto due volte di ottenere un rimborso, via mail e sul gruppo di Facebook, MAI ricevuto una risposta !!!- assistenza post-vendita inesistente! Ho ricevuto la mia bici con un cambio danneggiato, ancora una volta, li ho informati del problema, nessuna risposta.- scarsa qualità dei componenti! Molti clienti devono pagare di più per sostituire i pezzi non funzionanti ...
01/27/2020
Roye Baba

Un altro mese e niente. Nessuna parte mancata, nessuna sostituzione di parti rotte. Non scrivermi che mi rispondi qui privatamente - sono solo altre stupide promesse e dichiarazioni.
01/27/2020
Everardo Zelasco

Prima di tutto, la bici ha impiegato 11 mesi per ricevere dall'acquisto. UNDICI MESI! Il servizio clienti è praticamente inesistente. Avevo un cattivo sapore in bocca prima ancora che arrivasse la bici. Quando è arrivato, le istruzioni per la bici erano difficili da seguire e in alcuni casi erano errate. Lavoro in bici da quando ero un bambino (ora ho 40 anni) e le istruzioni non avevano senso e parte della terminologia era stata inventata. La bici è arrivata con le gomme tassellate errate, quindi ho dovuto sostituirle con le slick che volevo in primo luogo. Uno dei pedali alla fine si spogliò e cadde. Avevo sostituito entrambi i pedali con quelli di migliore qualità dal mio negozio di biciclette, poiché Mate non ha mai risposto alle mie domande. Ancora una volta, il servizio clienti è estremamente scarso. Poi, durante la guida, ho ottenuto una gomma a terra (resistente alle forature sì, a destra) e ho imparato abbastanza rapidamente che questa bici è molto pesante da spostare con una a terra. Ho dovuto bloccarlo su un palo della strada e camminare per 2 miglia per prendere la macchina e ricacciarla. Avevo intenzione di uscire per un giro veloce senza il mio cellulare quando ho preso l'appartamento, e camminare con l'appartamento avrebbe rovinato il bordo a causa del peso posto su di esso. Non è possibile riparare un sito piatto come una normale bicicletta. La bici è MOLTO GRANDE e mi chiedo perché sia ​​una bici pieghevole in primo luogo. Una volta piegato, è molto scomodo e pesante muoversi senza che si apra o non sporchi grasso e mani e gambe. Non c'è modo naturale di trasportare la bici senza ferirti alla schiena. Come portare una borsa di palle da bowling senza manico. Raramente vado in bicicletta senza pedalata assistita, poiché la bici è troppo pesante per muoversi da sola senza che il motore aiuti. Una volta in bici è abbastanza divertente finché non devi fermarti e bloccarlo. Vivo a Los Angeles, quindi tutto deve essere chiuso a chiave o verrà rubato. Sono necessari circa 3 minuti per bloccare completamente la bici, mentre una bici normale richiede solo pochi secondi. La chiave della bici è molto difficile entrare e uscire dall'accensione a causa del suo posizionamento scomodo, e una volta che è nella bici, ruotandola in posizione di accensione richiede più tentativi e un sacco di jiggling. Inoltre, quando si pedala la bici, si è abbastanza in alto, rendendo impossibile fermarsi a una luce e mettere i piedi a terra impossibile senza smontare il sedile. È una bestia da bicicletta, si sente molto strano quando si alternano velocemente (dà una sensazione di oscillazione), ed è semplicemente troppo grande per essere riposto in un appartamento in città. Cerco di tenere le bici in casa in modo che durino più a lungo, tuttavia questa bici è molto invadente e fa cadere le cose dai muri quando la percorro attraverso il mio appartamento verso l'esterno per fare un giro. Durante la ricarica, il caricabatterie si surriscalda e potrebbe costituire un pericolo di incendio. Preparare la bici e romperla, bloccarla in città, lottare con la chiave e le sue dimensioni insolitamente grandi sono sufficienti per dissuadermi dal guidarla. In effetti, raramente guido questa bici, e mi ha fatto apprezzare di più le bici normali e quanto voglio liberarmi di questa bici e sostituirla con una bella bici da strada normale che sopravviverà di gran lunga a questo pezzo di immondizia. Non proprio una moto elettrica (più lenta), non una bici pieghevole (troppo grande). È un grosso grosso pezzo di spazzatura fumante. Amico X, tu SUCCHIA e io purtroppo ci siamo innamorati della tua brillante campagna di marketing.
02/04/2020
Albertson Pengelly

Molto lunga attesa ma quando la moto è arrivata ne è valsa davvero la pena. Il Mate X è davvero comodo, solido e divertente da guidare! Ho il modello 250+ e posso dire che questo motore da 250w è più forte di altri 250w che ho provato. Tutto bene finora!
02/09/2020
Adamo Bernabeu

Ricevuto il mio Mate X ieri. Sono stati molti alti e bassi. contare tutto in ti dà 4 stelle ma c'è una ragione principale per questo.Qui è 1 stella = tempo di consegna (486 giorni)2 stelle = comunicazione complessiva3 stelle = helpdesk è iniziato come (1) ma alla fine è migliorato a (3).4 stelle = l'aspetto della bici5 stelle = La compagna di lavoro Christine Vardaros ha fatto la differenza. Senza la sua conoscenza, il suo entusiasmo e il suo duro lavoro non avrei avuto la pazienza di seguirlo come sostenitore. Tutti i crediti per lei.Quindi quindi do al mio acquisto Mate X 4 stelle.
02/15/2020
Grane

Non l'ho cavalcato tanto perché ci sono voluti 11 mesi per arrivare e questo è coinciso con il maltempo. Le poche volte che l'ho cavalcato, il parafango posteriore oscillava dappertutto, quindi ho dovuto usare le fascette per fissarlo.Anche la batteria sembra scendere dal 100% all'80% molto rapidamente, il che era allarmante, perché ...... è estremamente pesante! Ciò significa che devi SEMPRE usarlo come una bici elettrica. Mi piace l'idea che una bici elettrica possa anche essere solo una bici, ma non è il caso di Mate.X. Se fossi a miglia di distanza da casa e la batteria si esaurisse, dovresti solo prendere un taxi a casa! Lo saprò meglio una volta che il tempo migliorerà e lo toglierò ma il peso mi scoraggia anche dal pensarci.È molto potente e veloce quando vai avanti e sembra comunque bello ... ma significa che le persone ti controllano per strada - è così caratteristico - che alcune persone potrebbero piacere, ma a East London dove le persone amano rubare le biciclette mi rende nervoso!Ad essere sincero, avrei voluto non aver comprato questa bici.
02/17/2020
Chaing Pizzitola

Ho ricevuto il mio MATE poco prima di Natale! hohoho, è stato il miglior regalo 🙂 Posso dire che ne è valsa decisamente la pena aspettare! MATE è bellissima, un colpo d'occhio e una bici potente, ha un aspetto ancora migliore nella realtà, davvero una bestia !!Mancano alcune parti ma ho contattato l'assistenza clienti che ha risposto prontamente e ho compilato il modulo per ricevere le parti, quindi sono soddisfatto.L'unica cosa di cui mi pento di aver ordinato un MATE. Avrei dovuto comprarne almeno 3 al prezzo di Indiegogo.Saluti al team MATE dalla Norvegia, hai fatto un ottimo lavoro! 🙂
02/29/2020
Nicea Pein

Abbiamo ordinato due MateX, li abbiamo ricevuti dopo quasi un anno!Sono pesanti, difficili da piegare e trasportare (dimentica tutto ciò che hai visto nelle pubblicità).Quando invii e-mail al loro servizio clienti, ci vuole un'eternità per rispondere.Abbiamo inviato loro e-mail per restituire le nostre biciclette, ma non abbiamo avuto risposta !!!! Lo chiamano #MATEpromise
02/29/2020
Bassiano

Ho acquistato la bici online da Facebook dal sito visualizzato taceral.com Ho pagato con carta di credito e ho anche la ricevuta di pagamento con me. Il sito mi ha detto che avrò ricevuto le informazioni sulla consegna una volta che l'ordine è stato elaborato.Ora, quando controllo il sito, dice che non esiste per favore aiutatemi come posso riavere i miei soldi o il mio prodotto
03/12/2020
Bosch

Questa è una recensione a 5 stelle assolutamente onesta e non troppo felice. Ho semplicemente dovuto scegliere 5 stelle perché ci sono davvero così tante cose a cinque stelle su questa bici secondo la mia opinione soggettiva.Mi sono già divertito così tanto a sparare nelle mie strade locali con un'autonomia incredibile. Ho letteralmente un sorriso sul mio viso mentre accendo le brutali colline del Tennessee senza sudare. Ho la bici da due settimane ormai e ci ho percorso circa 80 miglia. L'ho guidato abbastanza per risolvere i nodi e impostarlo completamente secondo le mie preferenze. Volevo essere sicuro di averlo guidato abbastanza prima di scrivere questa recensione. Andando avanti, sono stato anche un occhio d'aquila su quasi tutti i forum e gruppi su varie piattaforme sin dal primo giorno. Ho visto ogni singola cosa accadere dai problemi alle vittorie. Conosco tutti gli errori e i cambiamenti che sono avvenuti. Non una cosa importante era sbagliata con la MIA bici e ancora non lo è. La pillola difficile da ingoiare è che solo perché avevi una bici rotta non significa che in totale il compagno è rotto e che ogni bici è rotta. Il fatto è che la maggior parte delle bici NON è rotta e funziona bene.Va bene tempo per il grintoso porco e ho intenzione di mettere i professionisti con i contro corrispondenti:1. VELOCITÀ: questa bici è VELOCE. Soprattutto su impostazioni più elevate. Si manterrà a 30 miglia all'ora in piano nessun problema. MA, se non sei un essere umano più leggero e stai salendo una collina, sarà più difficile. Ha impostazioni estremamente personalizzabili per l'accelerazione e il limite di velocità, il che è fantastico se stai cercando di rilassarti e ottenere una portata più lunga o provare un brivido e accelerare a tutto gas attraverso un campo erboso. 2. Gamma: questo è un argomento approfondito e proverò a renderlo breve. Questa bici in realtà può andare lontano ma con un fermo. Non aspettarti di percorrere 60 miglia a pieno regime e di accelerare per tutto il tempo. Non succederà proprio. Ho provato entrambi gli stili per testarlo da solo. La bici otterrà circa 20-30 miglia se la stai puramente guidando come una motocicletta a tutto volume. Ma una volta che ho guidato ho ottenuto circa 55 miglia. 20 miglia a tratta e un po 'di esplorazione a destinazione in sentieri e quant'altro. Lungo la strada ho aiutato la bici il più possibile e ho spostato i livelli di assistenza come le marce in una macchina. Sulla via del ritorno mi sono rilassato un po 'di più e ho lasciato che la bici facesse quel lavoro. Al ritorno avevo ancora circa il 27% di batteria. Ci sono così tante cose che puoi fare per migliorare la portata. Non aspettarti di essere senza cervello su questa bici e all'altezza delle sue specifiche RANGE. Ottenere la portata massima da una bici elettrica non è un'attività senza cervello. È una bici elettrica e più capisci come funzionano, più realizzerai le affermazioni che MATE.BIKE ha fatto non sono false quando devi generalizzare tutte le diverse variabili che influenzano la gamma. C'è cura della batteria, stile di guida, peso, specifiche della batteria, terreno, età, abitudini di ricarica, temperatura, consistenza del livello di scarica, pressione dei pneumatici e periodi di riposo. Quando metterai davvero insieme tutte queste cose, fai le tue ricerche, sii consapevole e applicale, otterrai un lungo raggio. La morale della storia è educare te stesso e non credere ciecamente nelle affermazioni sulle specifiche di QUALSIASI prodotto batteria quando sai già che sono generalizzate per cercare di descrivere tutti gli stili di utilizzo in uno.I laptop pubblicizzano 10 ore di durata della batteria. Ma se ci giochi, probabilmente ne otterrai solo 3, se controlli le e-mail otterrai 10.La bici può andare molto lontano. se lo vuoi.QUALITÀ DELLE PARTI: La qualità di una mountain bike da discesa è 8,000? No, e non dovresti aspettartelo. Se vuoi una bici elettrica di quella qualità, spendi 5-10k su di essa e la otterrai. Devi capire che la bici Mate è stata un compromesso tra convenienza e qualità, non una pretesa di qualità suprema. Sarei stato sorpreso se avesse quella qualità. Ho testato altre bici elettriche che rientrano in questa fascia di prezzo e corrisponde più o meno alla mia esperienza. Non sono un guru delle parti di bici, quindi esiterò a rivendicare ciò che è, ma qui è ciò che ho raccolto dalle mie corse e dal buon senso.Il telaio, i cerchioni, il motore, i freni, il sistema di ingranaggi, i manubri e le parti metalliche principali sono tutti solidi per me.ASPETTA So cosa stai pensando che stai urlando, ma che dire di tutte quelle persone in cui si sono staccati i manubri! Bene, il mio no. Non ho avuto questo problema. MA ho dovuto serrarli nuovamente.Ma ascoltami su questo:Tutti i bulloni, i dadi, il metallo e qualsiasi cosa della stessa natura devono "sistemarsi" un po '. Dopo i miei primi 4-6 giri ho controllato ogni singolo bullone e dado e connessione il secondo sono tornato a casa e ho memorizzato come erano prima di partire. Ogni volta si allentavano leggermente dopo il giro ma poi NON HANNO TANTO DATO IL TEMPO PRIMA DELL'ULTIMA. Intorno alla mia 5-6 volta stringo di nuovo tutto. La bici si è sistemata nelle sue parti ed è stata solida come una roccia da allora. Per me, il mio allineamento della forcella ne ha maggiormente bisogno e il mio manubrio il meno. Ho ancora anche le viti corte. QUESTA BICI ARRIVA MOLTO LENTO. Non posso raccomandare abbastanza da PRENDERE. IL TUO. TEMPO. Seguire tutte le istruzioni, controllare ogni singola parte e ottenere lubrificanti adeguati. Andare tutti fuori. trattalo come la tua auto pregiata e funzionerà. Conosci le bici, sono animali diversi, hanno bisogno di più cure di quanto la persona media pensi. TUTTO si degrada nel tempo. Quindi continuate così. Dopo che si è stabilizzato, controllalo ancora dopo un po '. ALTRE PARTI: I pneumatici sembrano a posto ma non di prim'ordine. Ancora una volta, non faccio parte del guru a parte tutto ciò che ho cercato e sperimentato, ma non ho ancora avuto forature e ho fatto ogni terreno, anche sentieri rocciosi.SEDILE: Va benissimo, ma potrei vedere desiderare qualcosa di più comodo se è il tuo stile. FANALE ANTERIORE: È anche "okay", l'ho usato su corse di più notti ora, e se non sei cieco fa il lavoro. Ma no, non la cosa più brillante dell'universo. Soluzione semplice se vuoi qualcosa di più luminoso.RIFLETTORI e STRUMENTI forniti: Tra tutti i componenti della bici, questi sembrano essere i più economici. I riflettori che non mi interessano davvero, voglio dire se hai bisogno di riflettori in fibra di carbonio placcati in acciaio, quindi alimentati, semplicemente non sembra qualcosa che deve essere di altissimo livello o qualcosa che rompe l'affare per me. Riflettono.Gli strumenti però ... non li usano onestamente. Ottieni strumenti di qualità perché non sarai in grado di ottenere la coppia effettiva di cui hai bisogno con le chiavi fornite. Il mio è sia piegato che allungato quando si stringono i pedali e le ruote. Tuttavia, le chiavi a brugola andavano bene. semplicemente non le chiavi normali. Non avrai comunque tutte le dimensioni di cui hai bisogno. Ho dovuto comprare due set di mini allen e una chiave regolabile per adattarmi completamente comunque. LUCE FRENO / SISTEMA LUCE TESTATA: Nessuna istruzione su come installarlo. È un po 'come il tuo stile con il cablaggio. Ma due cose per aiutarti che pensavo fossero davvero belle:1. La spina per la lampada frontale è nascosta nel serpente a spirale in plastica sotto il telaio. quello del faro è necessario ricollegarlo in modo opposto e farlo di nuovo pulito. La luce del freno è chiaramente sollevata quando si apre la bici per la prima volta.2. Comprati un pacchetto di fascette nere. Ti serviranno per cablare ordinatamente la linea della luce dei freni sul portapacchi posteriore. Sono quasi invisibili e sembrano davvero nitidi con la versione nera della bici.Inoltre, la bici non ha fornito viti per il fissaggio della luce dei freni, quindi ho usato solo fascette nere e in realtà sono venute benissimo. Non si muove. Potresti andare totalmente al negozio e farlo bene con le viti, ma non sono così maturo.La luce dei freni è abbastanza luminosa giorno e notte, ma i paraocchi sono abbastanza luminosi solo di notte secondo me. Questa è stata la parte peggiore: gli strumenti, alcune viti mancanti e nessuna istruzione. Ma personalmente nessuna istruzione non mi disturba affatto. Non mi dispiace capire. Ma posso parlare solo per me stesso. Capisco. Dovrebbero esserci istruzioni.PARAFANGO: direi che questa è un'altra parte totalmente "ok". Non il migliore ma funziona. Sono strani per andare avanti e possono richiedere un po 'di lavoro prima di sedersi nel posto giusto. sì, tintinnano, ma non così spesso. Solo quando colpisci davvero i dossi. Fanno il lavoro.RACK: solido come diamine ma ho dovuto lavorarci un po 'con pura forza. Questo non mi ha disturbato affatto. Ma posso vedere come sarebbe per qualcun altro.VANTAGGI: avevo tre vantaggi mancanti:1. batteria extra potenziata2. due set di pneumatici.3. caricatore extraÈ stato deludente ma l'ho superato in 30 secondi. Li ho contattati il ​​giorno di e sono tornati da me entro circa 48 ore. Basta compilare un modulo di parti mancanti e quindi attendere un mese o due per loro. Non sono pazzo di aspettare due mesi perché me lo aspettavo. Mate sta cercando di tenere il passo con tutti mentre è dietro e lo capisco. Personalmente non sono stato in grado di far funzionare la batteria prima che il mio sedere si stacchi, quindi rimarrò stupito se avrò persino bisogno della batteria aggiuntiva anche se la voglio ancora per la longevità.Nel complesso, questa bici è INCREDIBILE per me. È un vero spasso da guidare, e i professionisti valutano i contro.SERVIZIO CLIENTI: Innanzitutto, voglio ringraziare Christine Vadaros. È stata così gentile con me e la lodo per aver affrontato tanta negatività da parte dei clienti. Capisco perché alcuni sono sconvolti, ma senza Christine che fa la sua parte nei forum saremmo molto più al buio.Grazie anche a tutto il team di posta elettronica, Evelina, Elizabeth e ad altri nomi che non ricordo. Così gentile, e mi hanno sempre risposto entro una settimana, quindi non so perché alcune persone affermano di non averne notizie per mesi. Mi è sempre stato risposto in tempi ragionevoli. Sono sicuro che alcune e-mail possono scivolare attraverso le fessure per caso quando vieni bombardato dai clienti.Tutto sommato grazie ragazzi per aver realizzato una fantastica bici economica. Spero che tutti voi alla Mate Bike riusciate e superiate i dossi sulla strada, perché questa è la mia prima mate bike, ma spero che non sia la mia ultima! Spero anche di ordinare parti in caso di problemi in futuro.Tanto amore!Joachim
03/19/2020
Aaberg Dato

La bici per lo shopping web fa -> frodewww taceral com / products / the-coolest-foldable-ebike-ever? utm_campaign = LCY-0106$ 99.99 x 1 compagnoWeb creato fa 3 falene
03/29/2020
Lorelei Ellingham

Mettere 5 stelle per cercare di ottenere considerazione da MATE-abbiamo ricevuto la bici il 19/12/19 dopo 10 mesi, niente da dire a parte il fatto che la batteria si è scaricata direttamente quando l'abbiamo collegata.-abbiamo inviato 2 mail e scritto un commento qui per ottenere una nuova batteria.Nel retro del mio garage la bici prende la polvere perché è inutilizzabile. Mi dispiace molto per l'acquisto di questa bici poiché è stata finora solo una serie di bugie e quindi l'indifferenza da MATE. Che incubo.PS: se non è possibile spedire uno presto, per favore dicci almeno dove possiamo acquistare o quale modello di batteria potrebbe funzionare.
03/30/2020
Fanchie

Ho comprato due biciclette Mate. Un originale 350 e un nuovo 250. Ne uso uno a Londra, nel Regno Unito, e ho acquistato l'altro (250) per un membro della famiglia in Australia. Quindi conosco il buono, il brutto e il cattivo di Mate.Nel complesso devo dire che ho amato entrambi (ho usato il secondo quando è arrivato, un po 'tardi, mentre ero in visita). Ho guidato il 1 ° in tutta Londra. Mi ha trasformato la vita (ho la SM e ho smesso di andare in bicicletta qualche anno prima).Il secondo che ho usato in una città australiana molto collinosa. L'ho trovato veloce e potente abbastanza anche su per il pendio più ripido. Le gomme grasse erano un po 'slanciate in fondo alle colline (ho letto che ci sono gomme migliori online)Ma ho guidato la bici ogni giorno per un mese ed è stata una bestia. E sembra più bello di qualsiasi altra e-bike che ho visto in città.Ho perso un bel po 'di peso guidando sotto il sole caldo, poiché ho scoperto che è meglio evitare l'acceleratore (tranne agli incroci) e fare uno sforzo: il pedalata assistita entrerà e ti spingerà.Anche allora non sono mai stato in grado di utilizzare più della metà della batteria.Le e-bike sono generalmente più costose, quindi credo che le bici MATE abbiano un buon rapporto qualità-prezzo e un grande divertimento. È stato fastidioso offrire uno sconto enorme DOPO che avevo pagato per la seconda, ma questa è una tattica di marketing, non un difetto della bici.Ora — The Bad: Mate fa molto male alla logistica dei trasporti. Non aspettarti un numero di tracciamento e una consegna (molto) tardiva (improvvisa). Molte promesse sono state fatte e infrante. Mi sono infastidito e probabilmente ho inviato e-mail un po 'maleducate. Ma arriverà.Il brutto: è difficile comunicare con MATE. Ho avuto un paio di parti nuove per la mia bici originale (e Christine Vardaros ha dei problemi una volta resi consapevoli, anche se deve essere molto impegnata). Ma come vittime del loro successo, i fondatori passano le buone notizie e le mani estremamente cattive.So che molte persone si sono lamentate; sentito deluso; stato arrabbiato; dubitava dell'autenticità di un numero di parti tra cui la batteria e il caricabatterie. Quindi attenzione a comprare una bicicletta MATE non è un processo regolare. Viene con potenzialmente grandi frustrazioni.Ma per il prezzo ho amato entrambi molto. Ho un improvviso problema elettronico con la mia prima bici (entro i due anni di garanzia) e ho difficoltà a ripararla a causa della scarsa comunicazione.Quindi, se non possono o non aiutano, posso cambiare opinione.Ma la vita è piena di problemi difficili, quindi sono sicuro che può essere risolto e posso tornare a sfrecciare per Londra.Una strada sconnessa, ma una bici fantastica, alla fine.
03/31/2020
Julee

Nonostante aspettassero un anno e mezzo per 2 compagni x 750 quando finalmente arrivarono ... WOW! Una bici così bella. Sì, un po 'più pesante di quanto mi aspettassi e sì, vai nel tuo negozio di ferramenta locale e ottieni viti più lunghe per i manubri, ma tutto sommato la bici è facile da montare e super divertente da guidare. Se sei un sostenitore ancora in attesa, la bici verrà e non rimarrai deluso. Il servizio clienti deve intensificare il loro gioco, le persone non dovrebbero aspettare più di un mese per una risposta a un'e-mail, ma essendo una piccola azienda e ciò che hanno realizzato è piuttosto sorprendente 😉 i miei cappelli a te amico! Grazie 🙏🏻
04/06/2020
Gineto

Apres 1 an demi d'attente reçois the vélo with a problème of fourche qui n'est pas bien soudé et manintenant (1 semaine plus tard) le velo ne veut plus du tout avancer. Sur l'ecran une erreur s'affiche !! Ti auguro a MATE di trovare una risposta e le domande dei nostri utenti.Dopo 1 anno e mezzo ricevo la bici con un problema alla forcella e dopo 1 settimana la bici non dà più potenza. Sullo schermo viene visualizzato un errore !!Spero che MATE risolva rapidamente i problemi degli utenti.
04/06/2020
Eudoxia Morose

Sto ancora aspettando il mio caricabatterie ... ancora niente da amico ... hai una bici solo per vedere qual è il punto?Ho aspettato ora come 3 mesi
04/08/2020
Minta

Sentirsi così deluso, aspettando una cosa che desideravo molto. Abbiamo ordinato le nostre biciclette a novembre 2018. Alcuni problemi con l'ordinazione, ma alla fine il mago ha bloccato l'ordine con un buon supporto (nessuna lamentela). Le biciclette sono state spedite a luglio e sono arrivate in Europa ad agosto / settembre, evviva! ..... no. è stato chiesto di controllare l'indirizzo di consegna e dopo aver detto che la società di consegna non è riuscita a trovare il mio indirizzo ..... (lol) ..... indirizzo confermato con supporto e in attesa ...... un paio di mail che dicono che la società di consegna sta lavorando duramente per consegnare ecc. per 3 mesi ... ma aspettate la prima spedizione del DEC 2019 -> le luci anteriori non saranno attaccate a niente come le biciclette sono ???? Quanto è difficile dire che abbiamo perso le tue bici, non sappiamo dove siano o siamo alzati e otterrai la tua bici JAN, FEB, MAR ...... dando una stella con domande a tutti, se hanno la stessa situazione , come mi sento truffato. Spero di poter presto cambiare la mia valutazione più in alto. MATE WAKE UP!
04/14/2020
Far

Ho ordinato a luglio 2018, con tutti gli extra aggiunti. La bici è finalmente arrivata nell'ottobre 2019 e tutto era corretto nella confezione. Qualche tassa da pagare in dogana (peccato!). Un piccolo sforzo per mettere insieme, ma ehi, non troppo difficile. Buon servizio clienti quando vengono richieste ulteriori istruzioni (ad es. Installazione corretta delle luci).La bici è la versione 750 S e non è deludente.È comodo e facile da guidare senza elettricità - sorprendente dato il peso della bici. Con l'elettrico è incredibile e veloce: le opzioni per il servoassistenza sono buone e l'acceleratore del pollice è eccezionale, specialmente quando è necessaria una piccola spinta in più su una collina. Cavalcare nel vento e nella pioggia non è un problema. Ho investito (e consiglierei) un casco integrale poiché penso che un incidente ad alta velocità potrebbe essere disordinato!È accattivante e attira molti commenti da altri ciclisti.Tutto sommato, vale la pena aspettare e un buon prezzo rispetto a ciò che è disponibile localmente.
04/15/2020
Towbin

L'esperienza in bici è stata finora eccezionale. Guida veloce e ha una sensazione fantastica. Ho comprato il modello 750 ed è tutto ciò che pensavo sarebbe stato in termini di prestazioni. È più pesante di quanto mi aspettassi e quando è piegato, non è molto facile da trasportare o riporre in una berlina. La costruzione è molto robusta e di buona qualità. Tutto sommato, un sacco di divertimento e non vedo l'ora di continuare a guidarlo!
04/21/2020
Kries Niederer

Riepilogo rapido degli eventi .....- ordinato / pagato per pezzi di ricambio 26aug18- 7oct18 - MATE mi informa che il partner di consegna "LORO" ha consegnato la merce a me e dovrei confermare ricevuto. io rispose lo stesso giorno - no, niente ricevuto.- Il compagno mi ha chiesto di contattare il MIO fattorino locale per ottenere il loro merce di conferma consegnata. Lo stesso dovrebbe essere inviato al la polizia e il loro rapporto insieme alla conferma della consegna il servizio dovrebbe quindi essere inviato a MATE.- Beh, dato che nessun servizio di consegna locale mi ha mai contattato telefonicamente o posta ecc ... e ne abbiamo alcuni tra cui scegliere ... l'ho chiesto molto semplice domanda LOGICA a MATE. .. '' Per favore, dammi il nome e i dettagli di contatto del TUO partner di consegna che afferma di avere consegnato la mia merce ''. Molto facile si potrebbe pensare !!!- 3dec19 ... nonostante numerosi inseguimenti ancora nessuna notizia e lo informo MATE Contatterò la polizia e passerò tutta la corrispondenza di fronte a loro (sono sicuro che informeranno la polizia del singola informazione che richiedo)- Ho contattato la polizia e hanno bisogno di compilare i moduli (gli stessi sono disponibili su Internet)- lungo / corto ... ovviamente i miei beni sono scomparsi ma il fatto che MATE non è in grado di fornire un semplice contatto informazioni sta lasciando un cattivo gusto in bocca ...Sarà interessante vedere come questo fa una panoramica.
04/24/2020
Stanislao Rakoci

Siamo uno dei primi sostenitori del Mate X ed è stata necessaria la massima pazienza per ricevere la nostra bici, poiché Mate stava lottando con il trasferimento a Taiwan per superare le nuove tariffe commerciali. Quando finalmente è arrivato, tuttavia, la moto mi ha impressionato tanto quanto quelli che ho testato a Copenaghen nella primavera del 2018. Considero valsa la pena aspettare.La bici è arrivata in una scatola solida che è arrivata integra. L'imballaggio era di prim'ordine. A differenza di altri che non avevano la luce anteriore, la nostra bici (una 250+) è stata completata.L'installazione della bici è stata semplice. Ho impiegato alcune ore per seguire attentamente i video pubblicati sul sito di supporto di Mate. Considero questi video come visualizzazione essenziale.C'è una cosa che ho fatto per evitare problemi: sostituire i due bulloni del manubrio con quelli più lunghi (30mm). Alcuni supporti hanno serrato eccessivamente quelli più corti causando la striscia dell'alluminio. Mate consiglia di scambiare i bulloni: una soluzione semplice. Inoltre, mentre i parafanghi sembrano belli sulla bici, installarli è stato faticoso e far tremare i sonagli del parafango posteriore quando si guida su dossi. Altri hanno attaccato il parafango al portapacchi posteriore per fermarlo - non l'ho ancora fatto. Questi due punti sono la ragione per cui do 4/5 stelle invece di 5/5. Sono disposto a perdonare la lunga attesa. Penso che le spiegazioni e gli aggiornamenti di Mate siano stati sufficienti e hanno lottato con problemi al di fuori del loro controllo.Quando paragone questa bici a alternative economiche che avremmo potuto comprare qui in Svezia, penso che il nostro Mate X vince facilmente. È una bici davvero fantastica, costruita in modo solido, con una guida molto confortevole.
04/30/2020
Eusebia Herreravega

Abbiamo supportato Mate per due bici e le adoriamo! Rendono divertenti i nostri fine settimana e le nostre avventure più facili. Grazie compagno!

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