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Rail Europe UK

Recensioni: 26 | Accettabile
Eccezionale
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Molto buono
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Accettabile
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Mediocre
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Scarso
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Recensioni 26

Data della recensione: 01/24/2020
Agate Deas

Molto facile e diretto da usare. Mi sarebbe piaciuto poter pagare con Paypal come prima quando eri Loco2. Altrimenti molto soddisfatto del servizio. Grazie
01/24/2020
Alper

Sito molto facile da esplorare e un modo semplice per prenotare il mio viaggio da e per il Lussemburgo via Bruxelles. Ho ricevuto le conferme entro 15 minuti - Eccellente.
Opinione è stata data su 01/24/2020
Prudenzio

Buona. Ho rapidamente ricevuto il biglietto che volevo, usando il mio telefono. Il fallimento costante ("errore tecnico ... ancora dopo") su oui.SNCF mi ha portato a dover chiamare il loro ufficio di Parigi a qualche costo - e non ho ricevuto l'e-mail di restituzione promessa. Quindi userò Rail-Europe.
01/24/2020
Ralf Platko

La mia unica lamentela riguarda l'e-mail contenente il riferimento del biglietto senza carta. Se visto come un pezzo di carta, sarebbe lungo un paio di iarde con minuscoli frammenti di informazioni disconnesse sparse lungo la sua lunghezza. Se non fosse stato per l'altra prenotazione del viaggio che mi ha dato punti di riferimento, sarebbe stato difficile estrarre le informazioni.
Data di revisione 01/25/2020
Ribble

Buona. Ho rapidamente ricevuto il biglietto che volevo, usando il mio telefono. Il fallimento costante ("errore tecnico ... ancora dopo") su oui.SNCF mi ha portato a dover chiamare il loro ufficio di Parigi a qualche costo - e non ho ricevuto l'e-mail di restituzione promessa. Quindi userò Rail-Europe.
01/25/2020
Viv Isaacks

La mia unica lamentela riguarda l'e-mail contenente il riferimento del biglietto senza carta. Se visto come un pezzo di carta, sarebbe lungo un paio di iarde con minuscoli frammenti di informazioni disconnesse sparse lungo la sua lunghezza. Se non fosse stato per l'altra prenotazione del viaggio che mi ha dato punti di riferimento, sarebbe stato difficile estrarre le informazioni.
Data di revisione 01/26/2020
Ulises

Non sono stato in grado di prenotare il viaggio completo da Londra alla Germania, quindi ho dovuto prenotare in due fasi che è stato piuttosto frustrante ... (ha trascorso secoli la sera prima di provare a farlo funzionare).
01/26/2020
Gibson

Di gran lunga il modo più semplice e veloce per prenotare i miei biglietti del treno a prezzi fantastici. Servizio brillante 👍
01/26/2020
Thomas Sasse

Trovo il sito web chiaro e non sovraccarico di informazioni. Inoltre è facile da usare soprattutto per viaggi che non sono un semplice "go & comeback".
01/27/2020
Jahdai

È stato un problema utilizzare il sito mentre cercavo di prenotare 6 diversi viaggi in treno (da Londra a Bruxelles, da Bruxelles a Colonia, da Colonia a Berlino e dai resi) La prenotazione non è riuscita all'ultima fase (quando si è cercato di pagare) dicendo che un viaggio / tariffa non era disponibile più ma non ti ha detto quale dei 6 viaggi non era disponibile. Ci sono voluti anni cercando di cambiare ogni viaggio fino a quando non abbiamo ottenuto una combinazione di orari dei treni accettati dal tuo sistema. Non è possibile verificare che i viaggi esistano quando li aggiungi al carrello anziché quando paghi per un intero gruppo di viaggi ???In risposta alla tua risposta:Perché non riesci a fare il controllo dell'esistenza dei viaggi quando li aggiungi al carrello anziché quando paghi.
01/27/2020
Glori

È stato frustrante perché ho involontariamente prenotato i nostri biglietti due volte, ma il sito Web non mi ha permesso di eliminarne uno, quindi si è rivelato un lungo processo. Inoltre ho ordinato i biglietti stampabili e ho ricevuto solo quelli di telefonia mobile.
01/27/2020
Henriette Tan

È stato un problema utilizzare il sito mentre cercavo di prenotare 6 diversi viaggi in treno (da Londra a Bruxelles, da Bruxelles a Colonia, da Colonia a Berlino e dai resi) La prenotazione non è riuscita all'ultima fase (quando si è cercato di pagare) dicendo che un viaggio / tariffa non era disponibile più ma non ti ha detto quale dei 6 viaggi non era disponibile. Ci sono voluti anni cercando di cambiare ogni viaggio fino a quando non abbiamo ottenuto una combinazione di orari dei treni accettati dal tuo sistema. Non è possibile verificare che i viaggi esistano quando li aggiungi al carrello anziché quando paghi per un intero gruppo di viaggi ???In risposta alla tua risposta:Perché non riesci a fare il controllo dell'esistenza dei viaggi quando li aggiungi al carrello anziché quando paghi.
01/27/2020
Milla

Non sono stato in grado di prenotare il viaggio completo da Londra alla Germania, quindi ho dovuto prenotare in due fasi che è stato piuttosto frustrante ... (ha trascorso secoli la sera prima di provare a farlo funzionare).
02/03/2020
Freed

Sito geniale, prenotare un viaggio a due zampe con scalo e 3 diverse compagnie ferroviarie non avrebbe potuto essere più semplice
02/04/2020
Bradley

Molto facile e diretto da usare. Mi sarebbe piaciuto poter pagare con Paypal come prima quando eri Loco2. Altrimenti molto soddisfatto del servizio. Grazie
02/06/2020
Gertrude

Mi è piaciuta questa app e ho appena acquistato diversi biglietti. Funziona bene. Tuttavia, ero frustrato dal fatto che il sistema continuasse ad assegnarmi i biglietti "rivolti all'indietro" per un lungo viaggio che dobbiamo fare. Mia moglie si ammala quando è rivolta all'indietro. Ho scritto un messaggio e il tuo agente del servizio clienti ha suggerito di chiedere agli altri passeggeri di cambiare posto con noi dopo l'imbarco. Lo faremo, ma mi chiedo perché il sistema ci abbia assegnato costantemente posti rivolti all'indietro, senza la possibilità di modificare l'assegnazione dei posti online. Veramente? Perché dobbiamo disturbare gli altri passeggeri? Sicuramente il sistema può essere modificato per consentire cambi di posto al momento della prenotazione, in particolare con un mese di anticipo.
02/06/2020
Zarina

Di gran lunga il modo più semplice e veloce per prenotare i miei biglietti del treno a prezzi fantastici. Servizio brillante 👍
02/09/2020
Romana

Fantastico ma ancora meglio mi sono fidato che il sito non mi stava fregando. Utilizzerà come futuro predefinito su TheTrainLine.com
02/15/2020
Towers

Trovo il sito web chiaro e non sovraccarico di informazioni. Inoltre è facile da usare soprattutto per viaggi che non sono un semplice "go & comeback".
03/02/2020
Corrinne

Sito geniale, prenotare un viaggio a due zampe con scalo e 3 diverse compagnie ferroviarie non avrebbe potuto essere più semplice
03/02/2020
Thinia Terwilliger

Sito molto facile da esplorare e un modo semplice per prenotare il mio viaggio da e per il Lussemburgo via Bruxelles. Ho ricevuto le conferme entro 15 minuti - Eccellente.
03/12/2020
Kai Caudy

Ognuno dei tuoi clienti deve reagire in totale frustrazione (come me) quando, una volta completata una prenotazione "a senso unico" (e questo è tutto ciò che desideri fare), devi attendere almeno 5 minuti mentre il sistema fa una pausa per di effettuare un'altra prenotazione prima, infine, di consentirti di procedere al pagamento. Questa "pausa" è totalmente inspiegabile e una completa perdita di tempo!
03/14/2020
Celinda

È stato frustrante perché ho involontariamente prenotato i nostri biglietti due volte, ma il sito Web non mi ha permesso di eliminarne uno, quindi si è rivelato un lungo processo. Inoltre ho ordinato i biglietti stampabili e ho ricevuto solo quelli di telefonia mobile.
03/29/2020
Cesario

Mi è piaciuta questa app e ho appena acquistato diversi biglietti. Funziona bene. Tuttavia, ero frustrato dal fatto che il sistema continuasse ad assegnarmi i biglietti "rivolti all'indietro" per un lungo viaggio che dobbiamo fare. Mia moglie si ammala quando è rivolta all'indietro. Ho scritto un messaggio e il tuo agente del servizio clienti ha suggerito di chiedere agli altri passeggeri di cambiare posto con noi dopo l'imbarco. Lo faremo, ma mi chiedo perché il sistema ci abbia assegnato costantemente posti rivolti all'indietro, senza la possibilità di modificare l'assegnazione dei posti online. Veramente? Perché dobbiamo disturbare gli altri passeggeri? Sicuramente il sistema può essere modificato per consentire cambi di posto al momento della prenotazione, in particolare con un mese di anticipo.
04/11/2020
Libbey

Fantastico ma ancora meglio mi sono fidato che il sito non mi stava fregando. Utilizzerà come futuro predefinito su TheTrainLine.com
04/19/2020
Fedele

Ognuno dei tuoi clienti deve reagire in totale frustrazione (come me) quando, una volta completata una prenotazione "a senso unico" (e questo è tutto ciò che desideri fare), devi attendere almeno 5 minuti mentre il sistema fa una pausa per di effettuare un'altra prenotazione prima, infine, di consentirti di procedere al pagamento. Questa "pausa" è totalmente inspiegabile e una completa perdita di tempo!

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